Умная кнопка подписки с проверкой

Последняя цифра — честная: по всей системе привлечено 1 894 877 подписок, осталось на каналах 1 126 035. Считая экономику, берите цену оставшегося подписчика, а не цену подписки.

Как устроен обмен и где он перестаёт работать

Человек, пришедший по рекламе, почти никогда не подписывается «просто так». Он открывает страницу, бегло смотрит и откладывает решение — а отложенное решение равно отказу, потому что второй раз он не вернётся. Умная кнопка убирает откладывание, превращая подписку в условие сделки: вы обещаете конкретную вещь и отдаёте её сразу после подписки.

Ключевое слово — «после». Без проверки бонус приходится отдавать всем, кто нажал, и тогда подписка перестаёт быть условием: часть людей заберёт обещанное и уйдёт. Проверка возвращает обмену смысл, и на нашем оффере это даёт до 85% конверсии из нажатия кнопки в подписку. Цифра верхняя, не средняя — и мы сознательно пишем «до».

Бонус решает больше, чем сама кнопка

Разброс конверсии между каналами огромный, и объясняется он не механикой, а тем, что обещано. Работают вещи, которые человек хотел получить ещё до того, как увидел ваше объявление: расчёт, подборка, чек-лист, доступ к закрытой части канала, промокод на то, что он и так собирался купить.

Не работает обещание самого канала: «полезный контент каждый день» не является бонусом, потому что не отвечает на вопрос «что я получу прямо сейчас». Второе важное условие — совпадение с объявлением. Если реклама обещала одно, а кнопка предлагает другое, конверсия падает, и чинить это надо в объявлении, а не на странице.

Чего кнопка не делает

Она не удерживает. Это стоит сказать прямо, потому что ожидание обратного стоит денег. Кнопка влияет ровно на один переход — из клика в подписку. Что будет дальше, решает содержание канала: по всей нашей системе привлечено 1 894 877 подписок, осталось 1 126 035, то есть ушло 40,5%.

Более того, сильный бонус может отток даже увеличить: часть людей подписалась ради него, а не ради канала. Это не повод отказываться от бонуса — это повод считать экономику по цене оставшегося подписчика, а не по цене подписки. При 65 ₽ за подписку в максе оставшийся стоит около 110 ₽.

Второе, чего кнопка не делает, — не заменяет передачу целей. Подписка должна уходить в Яндекс.Метрику как цель, иначе автостратегия Директа продолжит оптимизироваться на клики и приводить людей, которые до кнопки просто не доходят. Как это устроено — на странице сквозной аналитики в максе.