Аналитика Telegram-канала — и её граница

Последняя цифра — честная: по всей системе привлечено 1 894 877 подписок, осталось на каналах 1 126 035. Считая экономику, берите цену оставшегося подписчика, а не цену подписки.

Две аналитики, которые постоянно путают

Когда говорят «аналитика Telegram-канала», обычно имеют в виду одну из двух совершенно разных вещей. Первая — статистика внутри канала: просмотры постов, охват, прирост за неделю. Вторая — аналитика рекламы: откуда пришёл человек, по какому объявлению и сколько это стоило.

Путаница дорого обходится, потому что первая аналитика принципиально не может ответить на главный вопрос — сколько стоил подписчик. Канал видит, что людей стало на двести больше; он не видит, что сто восемьдесят из них пришли с одной кампании по 40 ₽, а двадцать — с другой по 400 ₽.

Где заканчиваются измерения

Внутрь мессенджера счётчик поставить нельзя — это техническое ограничение, а не наша недоработка. Поэтому измеряемая часть пути заканчивается на лендинге: показ объявления, клик, открытие страницы, нажатие кнопки подписки. Через нашу систему прошло 45 643 675 кликов и около 2,4 млрд показов — всё это измеренные, а не оценочные цифры.

А вот что происходит дальше — открывает ли человек посты, дочитывает ли, когда отписывается, — видно только из статистики самого канала. Отсюда простое правило: цену смотрите в Метрике, качество аудитории — в канале, и не пытайтесь получить одно из другого.

Зачем цель нужна не вам, а алгоритму

Самая недооценённая часть аналитики — обратная связь для Директа. Автостратегия оптимизируется на то событие, которое умеет видеть. Если подписка в Метрику не передаётся, видит она только клик — и честно ищет людей, склонных кликать. Их много, они дешёвые, и подписываются они редко.

Передайте цель — и алгоритм начнёт искать тех, кто доходит до конца. Клик станет дороже, подписка дешевле, а платите вы именно за подписку. Это единственная настройка, где аналитика влияет не на понимание, а прямо на деньги.

Что смотреть и когда

В первую неделю не смотрите цену подписчика: автостратегия проверяет гипотезы, и разброс в это время говорит о ней, а не о вашей нише. Смотрите две вещи: доходят ли клики до лендинга и есть ли подписки вообще. Живые клики без подписок — это про обещание, и чинится за день.

Дальше терпение окупается буквально: по 98 нашим кейсам с историей от четырёх месяцев минимальная цена подписчика достигается в медиане на четвёртый месяц. Ранние выводы почти всегда пессимистичнее реальности — и именно поэтому кампании чаще всего выключают зря. Как читать помесячную динамику — на странице Telegram и Яндекс.Директ.