Поведение пользователей в интернете меняется, и это отражается на источниках трафика в Яндекс Директе. Если услуга не относится к экстренным ситуациям, например, эвакуатору или вскрытию замков ночью, то основная часть заявок и звонков теперь приходит с Wi-Fi, а не с мобильного интернета. Смена парадигмы: мобильный интернет уступает Wi-Fi Раньше считалось, что все заявки идут со смартфонов и мобильного интернета. Однако в 2026 году ситуация изменилась: пользователи чаще совершают покупки и оставляют заявки, подключаясь к домашнему Wi-Fi. Это важно учитывать при анализе эффективности рекламных кампаний. Как проверить источник трафика в Яндекс Директе Чтобы понять, откуда приходят конверсии, нужно использовать новый Мастер отчетов: Перейти в раздел Группировки → Метрики / Технологии → Тип связи Посмотреть, сколько конверсий приходит с Wi-Fi и сколько — с мобильной связи Это позволит получить точные данные, а не опираться на субъективные ощущения или предположения о замедлении интернета. Распространенные заблуждения о падении заявок Часто можно услышать жалобы, что: работают только белые списки; сайт не открывается со смартфона; раньше заявки были с мобильного интернета; интернет замедляют, поэтому Яндекс Директ не работает; лиды просели из-за этого. Однако многие не проверяют статистику по типу связи и делают выводы на основе ощущений. Рекомендуется анализировать данные за несколько месяцев, чтобы увидеть реальную динамику и понять, что поведение пользователей действительно изменилось в пользу Wi-Fi. Примеры из разных ниш и исключения В карточках к посту представлены данные по разным сегментам: бьюти, недвижимость, B2B, детейлинг, наружная реклама, электроника, подписки в МАКС. Почти везде основная масса конверсий сейчас идет с Wi-Fi. Даже в нише срочных услуг, например вскрытия замков, где посадочная страница оптимизирована для любого типа связи, большинство звонков поступают с Wi-Fi. Выводы для рекламодателей Если услуга не требует экстренного звонка из автомобиля посреди трассы, не стоит списывать падение заявок на проблемы с мобильным интернетом. Сначала нужно проверить отчеты, посмотреть реальные данные и только потом делать выводы. Правильная работа с Яндекс Директом — это анализ статистики и адаптация к новым реалиям, а не опора на субъективные мнения.