В 2026 году поведение пользователей в Яндекс Директе заметно изменилось. Если услуга не относится к экстренным ситуациям, например, эвакуатору или вскрытию замков ночью, то большинство конверсий теперь происходит через Wi-Fi, а не мобильный интернет. Новые реалии пользовательского поведения Раньше считалось, что все заявки идут со смартфонов через мобильный интернет. Однако сейчас ситуация изменилась — люди чаще совершают покупки и оставляют заявки, используя домашний Wi-Fi. Это важный тренд, который стоит учитывать при планировании рекламных кампаний. Как проверить источник конверсий Чтобы не полагаться на ощущения или предположения, рекомендуется использовать новый Мастер отчётов в Яндекс Директе. Для этого нужно зайти в раздел: Группировки → Метрики / Технологии → Тип связи Там можно увидеть, откуда реально приходят конверсии — с Wi-Fi или мобильной связи. Распространённые заблуждения и реальность Часто можно услышать жалобы, что: работают только белые списки; сайт не открывается со смартфона; раньше все заявки были с мобильного интернета; интернет замедляют, поэтому Яндекс Директ не работает; лиды просели из-за этого. Однако многие не проверяли статистику по типу связи и делали выводы на основе субъективных ощущений. Анализ данных за несколько месяцев показывает, что раньше заявки делились примерно поровну между Wi-Fi и мобильным интернетом, а сейчас большинство конверсий приходится на Wi-Fi. Примеры из разных ниш В карточках к посту представлены данные по различным сегментам: бьюти, недвижимость, B2B, детейлинг, наружная реклама, электроника, подписки в МАКС. Почти во всех нишах основная масса конверсий сейчас с Wi-Fi. Исключение — срочные услуги Даже в нише вскрытия замков, где услуга срочная и лендинг должен работать при любом типе связи, большинство звонков приходит с Wi-Fi. Это подтверждает, что для большинства услуг не стоит списывать Яндекс Директ из-за проблем с мобильным интернетом. Выводы для рекламодателей Перед тем как делать выводы о снижении эффективности Яндекс Директа, необходимо: открыть отчёт по типу связи; проанализировать данные за несколько месяцев; учесть изменения в поведении пользователей. Правильный подход к анализу и настройке рекламы поможет избежать ошибок и повысить эффективность кампаний.